Lav O Clair

"Pire laverie de reims, machines et sèche lingés toujours en pannes, lorsqu'elles marchent elles vous rendent votre linge puant et non essoré, mauvais entretien, etc etc De plus les pièces sont régulièrement avalées.. Fuyez"

"Je ne recommande pas cette laverie, car en cas de problème, le service après-vente est tout simplement inexistant. Je suis venu à cette laverie le dimanche 15 décembre pour laver mon linge. J’ai utilisé deux machines : la numéro 5 et la numéro 6. Si la machine 6 a fonctionné sans problème, la numéro 5 a tourné comme si le cycle était normal, mais à la fin, j’ai constaté que mes vêtements n’étaient ni lavés, ni mouillés, ni même humides. En clair, j’ai payé 4 € pour un lavage qui n’a pas eu lieu. Le lundi, j’ai contacté le numéro d’urgence indiqué. La personne m’a assuré qu’elle me rappellerait le mardi, mais je n’ai reçu aucune nouvelle. Je l’ai rappelé, il m’a demandé de laisser un message, ce que j’ai fait, mais je n’ai toujours pas de retour à ce jour. Je trouve cela extrêmement malhonnête. Même si 4 € peuvent sembler dérisoire, il est inadmissible de payer pour un service qui n’a pas été rendu. Un minimum de professionnalisme et de réactivité est attendu."

"Les machines ne sont pas de très bonnes qualités et tout n'est pas bien indiqué De plus récemment il m'a avalé des pièces pour rien"

"Cette laverie est à fuir, elle devrait même être fermée. Le numéro d'urgence ne sert à rien. Vous pouvez le contacter et lui envoyer un message, il prendra même pas la peine de vous répondre. La laverie est à l'image de son propriétaire."

"Franchement ça dépanne mais on va pas se mentir ça reste la pire laverie de Reims pour beaucoup de raisons. EDIT : Cela fait deux semaines qu'on ne peut plus payer en pièces, on est donc obligés de casser des billets de 5 euros pour faire les lessives. Pas de mot destiné aux clients dans la laverie alors que le problème est connu. Pas de réponse au numéro d'urgence hélas ... Complètement laissée à l'abandon."

"Nous avons trouvé la laverie facile à utiliser. Nous n'avons utilisé que les sèche-linge, mais ils étaient excellents : ils ont séché nos vêtements assez rapidement."

"Après un démarrage de cycle la porte de la machine s'est bloqué, mon linge est resté coincé dedans. Après echange avec le contact d'urgence sur la laverie, aucune visibilité sur la dispo de la personne pouvang venir la réparer... et politesse très discutable. Par ailleurs, plusieurs machines en panne et distributeur de lessive non rempli."

"Pas cher mais trop de machine à laver cassé et la table pour plier le linge était sale"

"La machine avale les sous, sèche linge peu puissant et qui tombent en panne ou s'arrêtent pendant le cycle..."